[Powrót do case studies](/case-study)

![Brainstorm Group](/images/brainstorm-group-logo.png)

Case StudyKonsulting / Doradztwo

# Brainstorm Group

Brainstorm Group to firma konsultingowa specjalizująca się w transformacji lean i budowaniu kultury ciągłego doskonalenia w organizacjach. Od lat poszukiwali narzędzia, które mogliby rekomendować klientom jako sprawdzony system zarządzania innowacjami.

25+

wdrożeń u klientów

+40%

skuteczność programów

NPS 72

satysfakcja klientów

85%

retencja po 12 miesiącach

### Wyzwanie

Brainstorm Group potrzebował narzędzia, które mogliby rekomendować swoim klientom jako sprawdzony system zarządzania innowacjami w organizacjach.

### Rozwiązanie

CreAction stał się kluczowym elementem oferty konsultingowej Brainstorm Group, wdrażanym u klientów jako platforma wspierająca transformację lean.

## Co nie działało

Problemy przed wdrożeniem CreAction

Brainstorm Group wdrażał programy ciągłego doskonalenia u kilkudziesięciu klientów rocznie. Największym wyzwaniem nie było samo uruchomienie programu, ale jego utrzymanie po zakończeniu projektu konsultingowego.

-   70% programów Kaizen wdrażanych bez narzędzia cyfrowego zamierało w ciągu 6 miesięcy od zakończenia konsultingu
-   Klienci wracali do papierowych formularzy lub Excela, tracąc momentum zbudowane podczas warsztatów
-   Brak standaryzowanego narzędzia utrudniał porównywanie wyników między klientami i budowanie benchmarków
-   Konsultanci spędzali czas na tworzeniu „prowizorycznych" rozwiązań IT dla każdego klienta osobno
-   Brak ciągłości danych — po zakończeniu projektu klient tracił wgląd w postępy programu

Brainstorm Group potrzebował partnera technologicznego, który dostarczy sprawdzoną platformę, pozwalając konsultantom skupić się na tym, co robią najlepiej — budowaniu kultury organizacyjnej.

## Rozwiązanie CreAction

Jak wdrożyliśmy platformę

CreAction stał się integralnym elementem oferty konsultingowej Brainstorm Group. Każdy nowy projekt transformacji lean obejmuje teraz wdrożenie platformy jako narzędzia wspierającego zmianę.

-   Standaryzowany proces wdrożenia: warsztaty kultury innowacji + konfiguracja CreAction + szkolenie zespołu klienta
-   Dostosowanie kategorii i workflow do specyfiki branży i organizacji każdego klienta
-   Panel partnerski dla konsultantów: widok postępów u wszystkich klientów z jednego miejsca
-   Benchmarking międzykliencki: porównanie wskaźników zaangażowania i ROI między organizacjami
-   Wsparcie posprzedażowe: CreAction utrzymuje zaangażowanie klienta po zakończeniu aktywnego konsultingu

Model współpracy okazał się korzystny dla obu stron: Brainstorm Group zyskał narzędzie zwiększające skuteczność ich usług, a CreAction zyskał kanał dotarcia do nowych klientów B2B.

## Wyniki

Mierzalne efekty po wdrożeniu

Partnerstwo z CreAction fundamentalnie zmieniło model biznesowy Brainstorm Group i wyniki ich projektów konsultingowych.

### Transformacja oferty

-   Retencja programów Kaizen u klientów wzrosła z 30% do 85% po 12 miesiącach od zakończenia konsultingu
-   25+ wdrożeń u klientów z różnych branż — produkcja, logistyka, usługi, administracja publiczna
-   NPS klientów Brainstorm Group wzrósł z 45 do 72 po włączeniu CreAction do oferty
-   Przychód z usług „utrzymaniowych" (wsparcie posprzedażowe z CreAction) stanowi teraz 30% revenue firmy

Najważniejszym rezultatem jest zmiana modelu z jednorazowych projektów konsultingowych na długoterminowe partnerstwa. Klienci zostają z Brainstorm Group, bo CreAction zapewnia ciągłość i mierzalność programu — a konsultanci mają twarde dane potwierdzające wartość ich pracy.

“CreAction to nie tylko narzędzie — to kompletny ekosystem innowacji. Rekomendujemy go każdemu klientowi, który poważnie myśli o ciągłym doskonaleniu.”

Partner Zarządzający, Brainstorm Group

## Inne case studies

[

![Cedrob Foods](/images/cedrob-logo.png)

### Cedrob Foods

Produkcja spożywcza

Cedrob Foods borykał się z niską efektywnością linii produkcyjnych i brakiem systematycznego zbierania pomysłów usprawnień od pracowników hali produkcyjnej.

2000+pomysłów wdrożonych

+45%efektywność linii

Czytaj więcej](/case-study/cedrob-foods)

[

![Cisowianka](/images/cisowianka-logo.png)

### Cisowianka

Napoje / FMCG

Cisowianka potrzebowała narzędzia do zarządzania inicjatywami pracowniczymi w rozproszonych zakładach rozlewniczych, gdzie komunikacja między zmianami była utrudniona.

150+usprawnień rocznie

\-30%redukcja przestojów

Czytaj więcej](/case-study/cisowianka)

## Jesteś konsultantem lub firmą doradczą?

Dowiedz się o programie partnerskim CreAction i jak możesz wzmocnić swoją ofertę konsultingową sprawdzonym narzędziem cyfrowym.

[Rozpocznij wdrożenie](/solutions)

[ROI](/roi)[Case studies](/case-study)